脱离“烧钱时代”的联合办公行业，未来竞争关键要素是什么？

原标题： 脱离“烧钱时代”的联合办公行业，未来竞争关键要素是什么？

近期，联合办公行业再次动作频频。

日前，国内联合办公行业的唯一独角兽企业优客工场宣布完成3亿元战略融资，估值达到18亿美元。且有消息指出，优客工场正在洽谈2亿美元D轮融资，为明年年初的IPO做准备。

就在优客工场宣布获得战略融资的前一天，专注智能办公体验的办公服务品牌梦想加宣布完成1.2亿美元C轮融资。

加上此前中国WeWork宣布融资、氪空间在各地新增管理空间，行业内巨头近期又有“混战”的局势。

龙头企业脱离“烧钱时代”

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先来看优客工场，该轮战略融资的投资方为路劲产业和景荣控股。路劲产业集团作为在中国大陆与香港综合发展实力较强的房地产开发企业，拥有合作母基金、娱乐、主题乐园、互动体验新科技、虚拟科技、品牌合作、特色小镇、酒店管理、购物中心、演绎秀等十大业务范围，在长三角地区、珠三角地区与渤海湾地区占有重要地位。

据介绍，与路劲产业达成战略合作后，优客工场将充分发挥新型空间内容运营商的创新作用，在办公空间内容填充、空间社群创建、商业社交关系运维等维度助力传统空间升级改造。

而与景荣控股加深合作，优客工场透露出积极探索金融发展新方向的信号。今年5月，优客工场与景荣基金就设立了中国境内首支共享办公不动产基金，该基金一期规模10亿元，主要投资于中国境内优质的共享办公物业资产。

优客工场可谓今年国内联合办公行业动作最频繁的龙头企业：其在今年先后合并了洪泰创新空间、无界空间、wedo联合创业社、Workingdom等，并在今年2月、6月和8月宣布获得1.1亿元战略融资、亿元以上C+轮融资和本次的3亿元战略融资。

再看梦想加，其获得的1.2亿美元C轮融资，由高瓴资本、General Atlantic美国泛大西洋投资集团领投，愉悦资本、鸥翎投资、M31资本、险峰长青参与跟投，该轮融资创造了国内联合办公及办公服务行业最大单笔融资记录。而距离其B轮融资，仅仅过去4个月。

与融资消息相比，更值得关注的是盈利的话题。据媒体报道，就在近期，优客工场经营性现金已经实现正向回流，这也是领域内第一家实现经营性现金流回正的企业。

而梦想加也表示，其所有开业空间进入成熟运营期，均达到95%以上入驻率并实现项目盈利，成为行业内为数不多的快速扩张同时保持健康收益的品牌。

这似乎意味着，联合办公行业已经脱离“烧钱时代”了。

在业内人士看来，优客工场能够实现经营性现金流回正，是在运营收入规模迅速提升的基础上实现的。而自从优客工场创设以来，一直将社区与生态的营建与运营培养，置于非常重要的战略地位，社区收入的大幅度上涨，在一定程度上，也说明了社区与生态构建，逐渐开始接近“收获期”。

除此之外，优客工场的收入结构多元化，也开始呈现出具有实质性的进展。记者获悉，优客工场在互联网线上增值业务、线下衍生业务（存量楼宇改造和设计）等收入，均呈现出乐观的发展趋势。这也使得优客工场成为共享办公空间领域生存最好的企业的重要基础。

与之相比较，梦想加从创立之初即锁定了“智能化办公服务”的初衷。独立开发的“智效”办公系统、功能性与标准化并重的空间设计产品以及依托大数据和智能平台实现的精细化运营产品，三者共同构成了梦想加“OaaS（Office as a Service，办公即服务）体系”，使之成为业内唯一将办公空间视为服务型产品进行打磨的品牌，铸就了难以超越的竞争壁垒。

精细化运营与智能化成未来关键

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纵观此前的联合办公行业，租金似乎是唯一的收入来源。戴德梁行北中国区写字楼-企业服务部主管、高级董事严区海表示，盈利模式单一是联合办公的一个瓶颈，即便联合办公运营商一直都在探索不同的盈利模式，可目前为止还是主要靠租金差来获得盈利。部分核心区域的写字楼原始租金成本非常高，因此在激烈的竞争环境下甚至容易出现账面亏损。此外，在运营层面，联合办公也面临一定的挑战，例如在同一个城市管理超过20个中心的时候，容易导致管理水平下降从而影响用户体验。

在长期的探索下，部分龙头企业开始找到“破局之道”。根据艾媒咨询近日发布的《2018中国联合办公行业监测报告》显示，2018年中国联合办公行业市场规模将突破600亿元，达到增长率为159.3%的最高峰值，2018年将是联合办公迅速扩张时期。未来几年，联合办公行业头部效应凸显，低端的联合办公空间将退出市场。

艾媒咨询分析师指出，联合办公未来盈利重点在于增值服务，其对联合办公企业的资源整合能力提出了更高的要求。未来，联合办公空间需要实现各类资源的整合，上下游产业的打通，做好客户所需的产业对接，从而构建企业服务的生态体系。资源整合能力的提升也将成为联合办公平台未来核心竞争力以及实现平台盈利的重要一环。

与此同时，联合办公作为一种轻资产模式，精细化的运营、高品质的服务质量、优质的用户工作体验，是行业持续发展、实现营利必经之道。未来，联合办公市场会更细分，联合办公企业针对细分市场打造个性化、专业化的服务。

该分析师还认为，不同于传统写字楼，联合办公空间更强调用户的体验。联合办公企业深耕用户实质需求，采用人工智能、大数据技术、云计算等技术，提高办公智能化水平，提升用户体验。如通过管理系统实现对联合办公空间人员流动的管理监控、通过人脸识别等人工智能实现办公人员身份认证、考勤管理等，为企业提供更高效的办公场景服务。

严区海则表示，未来联合办公的核心价值是增加办公效率。如何在这种新的办公空间里融入更多的科技元素从而提高效率值得各品牌运营商思考。与此同时，联合办公也在探索一条新路径——通过改造城市核心区的老旧物业（尤其是营业情况不佳的老旧购物中心）提升物业的价值从而带来租金溢价。由此可见，联合办公将会是城市更新的一个重要力量，让老旧物业焕发生机从而提升城市的商务环境。

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（编辑：PHP编程网 - 钦州站长网）

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