后创始人时代，纳德拉如何使微软重返巅峰？

微软创意策略分析师卡罗琳娜米拉内西曾经总结微软的理念，就是“一切都必须在Windows上运行，我们绝对不能设计出在另一个平台上也可运行良好的产品”。但纳德拉接手微软后不久，微软就针对IOS开发了系列office套件。

对此，有业界评价纳德拉，让微软从一家与世界为敌到与世界为友的公司。

从“知道一切”，到“学习一切”

纳德拉的管理世界观深受斯坦福大学教授卡罗尔德维克的书《终身成长》的影响，这本书概述了两种思维方式：固定型和成长型。

以固定思维模式运作的人，更有可能坚持于做那些要运用他们已经掌握的技能的活动，而不去尝试可能会让自己失败的新事物。而那些专注于成长的人，让学习新事物成为自己的使命，明白自己不会事事成功。

以往微软的文化是偏向于固定型的。

以开会为例，微软总裁Smith就表示，以往微软的会议要花更长的时间去做重组的准备，这本身并没有问题，但这意味着你必须在会议前就已经有了答案，会议则只是一场对错的判断仪式。

这是典型的“know-it-all”，即“知道一切”。在过往的几十年里，这是微软最重要的企业文化之一。

相比之下，纳德拉的方式则更加开放。即便是不那么成熟的观点或者想法，也能在会议中被提出和讨论。纳德拉表示自己鼓励所有员工都有成长的心态，甚至包括“在某一时刻，当有人犯错的时候为他找理由”。

于是，在纳德拉治下，微软的文化逐渐变成了“学习一切”（learn it all）。

从2C到2B，从Windows到云计算

在接任CEO之前，纳德拉就是负责微软云计算业务的，这让他更加容易地看清了云计算业务巨大的发展空间。2014年，纳德拉接管微软之后，做出了拥抱云计算业务的决定，甚至开始调整整个微软的战略，从2C向2B转型。

这位以作风“温和”著称的CEO，却从来不吝惜自己的胆量，在上任没多久之后，就相当干脆地合并了Windows的软硬件事业部。让“现金牛” Windows 软件部门承担硬件部门的损失。

今年，微软甚至裁撤了原先的Windows事业部，成立“体验和设备”（Experiences & Devices org）部门和“云与人工智能”（Cloud + AI Platform）平台，Windows和设备部门的部分职员将归入新创立的两个工程部门。

虽然如今云计算领域的老大还是亚马逊，但微软已经凭借Azure超越谷歌，爬上了第二位。根据研究公司Synergy Research在7月底公布的数据，二季度微软Azure在云基础设施市场占据14%的份额，同比增长3个百分点，亚马逊持平在34%，谷歌增长1个百分点至6%。

纳德拉上台以来，改变了微软的内部企业文化；转换了公司业务重点（从2C到2B），甚至开始改变了公司的盈利模式（从卖授权到提供云服务）。开启并成功运作了一场巨头的转型。

后创始人时代，巨头如何重返巅峰

2010年，苹果市值第一次超越微软的时候，《纽约时报》说“这是旧时代的结束，新时代的开启”。苹果抓住了2C的机遇，站到了个人电子消费时代的顶端。

而在2018年，微软用八年时间重返巅峰的背后，或许又是一场2B反攻和超越2C的历史时刻。

而对于更多的企业和企业家们来说，微软的重回巅峰，比起虚幻的“形势指向性”，或许还有更多的现实意义。

如已经开始平稳交接的阿里巴巴，近期受困于关键人风险的京东，2018年以来遇到诸多问题和组织架构调整的腾讯……中国第一代企业家，和第一代互联网创始人，同样有可能将在未来几年间面临交接班、和企业转型的问题。

这就像是一艘巨船的转向，所有的转型都将是疼痛的。

以微软为例，在纳德拉之后，曾经85亿美元收购的Skype，71.8亿美元收购的诺基亚，都因与表现不佳，且与新战略不符而被忍痛砍掉了。纳德拉上台一年后，微软减计诺基亚76亿美元资产，甚至高于当时的对价，后续裁员7800人。

我们可以看到，在企业界，很多打破边界的创新来自于吸收的外部力量。

微信的张小龙由于两度卖身，才将自己“卖”进了腾讯，打造出救腾讯于水火的微信；引领中国云计算的风潮的阿里云，由前微软亚洲研究院的王坚博士最早带队开发；即使是现在帮助谷歌一统移动江湖的安卓，也是由谷歌收购安迪罗宾(Andy Rubin)的公司打造。

而纳德拉的出现，则意味着一种企业自我革新的可能性。巨头微软在一度失去全球最有价值企业阵容的一席之地之后，所展现出的强大的韧性，与4年转型重回巅峰的路途，都在后创始人时代，极具借鉴意义。

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（编辑：PHP编程网 - 钦州站长网）

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